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一封真诚的感谢信
发布时间: 2017-12-06 11:40 信息来源: 纳税服务处 浏览次数: 次
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我是安徽通晓防火门有限公司税务会计小阮,在办税过程中,碰到不懂的税收问题,我习惯于通过拨打安徽地税12366电话咨询。在我每次有疑问的时候,无论是问税收政策问题、还是咨询申报操作中碰到问题,每次12366的咨询人员都能够热情、及时、准确的回复。 

更让我意外的是,拨打安徽地税12366不仅能咨询涉税问题,也能解决我公司的涉税难题。 

最近,我公司遇到了一个涉税难题,从年初被税管员告知网上地税申报系统有两个纳税申报号,因为我们外经证涉税事项没有核销完毕,系统提示有合肥、安庆、明光、亳州的外经证都核销未反馈,而办理这些外经证经办人已经离开公司。从年初到11月份,我跑了很多次地税、国税、包括外经证所在的机关,问题都不得解决。而主管税务机关告知,如果此问题年底不解决,明年我公司信用等级很可能被评为D级,一旦被评为D级将会对我公司产生很大影响,我们公司一直都是诚信纳税,按国家法律法规政策办事,所以快到年底,非常焦急。 

思虑再三,我又想到了12366,我于20171116日,抱着试试看的心态又拨打安徽地税12366热线寻求帮助。接线咨询员很耐心听我说完了问题,而且安抚了我焦急的情绪,承诺以最快的速度帮我去解决。那天正好周四,我心里想着,怎么着也要下周才能给我答复,让我没有想到的是,第二天就有相关的人员跟我联系,和我核实情况。仅仅一周时间,通过肥西地税孟祥根科长的牵头带领下、童家智科长、数据分析科的李科长,在大家的共同努力下,终于帮我解决了这将近一年来困扰我企业的难题。 

在此我代表公司深深的感谢安徽地税12366,真心服务我们纳税人,把纳税人的事情当成头等大事,第一时间去联合其他各部门,解决问题,这个“穿针引线”的作用非常重要!同时也感谢肥西的国地税办事人员,一次次麻烦你们。真诚说声:“谢谢您们!您们辛苦啦!”

 

                   安徽通晓防火门有限公司

                       财务部:阮会计

                      2017121

 

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Produced By STCMS PublishDate:2017-12-15 16:51:21